Se usi Leiora senza login
- elimina singolarmente i contenuti dall’app, quando disponibile;
- oppure cancella i dati dell’app dalle impostazioni del dispositivo;
- oppure disinstalla l’app. I dati locali non potranno essere recuperati.
Se hai creato un account
- apri Leiora e vai in Il tuo spazio → Privacy e dati → Cancella account;
- rivedi cosa verrà eliminato e conferma la richiesta;
- se la funzione non è ancora disponibile nella build di test, scrivi dall’email dell’account a info@lentita.com con oggetto “Cancellazione account Leiora”.
Dati interessati
La procedura riguarderà profilo, preferenze, storie, audio e altri dati collegati all’account. Dati che devono essere conservati per obbligo legale, prevenzione abusi o difesa dei diritti saranno limitati al minimo e separati dall’uso ordinario.
Tempi
La richiesta sarà gestita entro un mese quando si applica il GDPR, salvo proroga motivata nei casi previsti. La propagazione nei backup tecnici dipenderà dai cicli documentati dei provider e sarà descritta nella versione definitiva della Privacy Policy.
Abbonamenti
La cancellazione dell’account non annulla automaticamente un abbonamento gestito da Apple o Google. L’abbonamento deve essere annullato anche nelle impostazioni dello Store applicabile.